Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos que se describen aquí es Codelabs Studio S.L., con CIF B88708797 y domicilio en PASAJE Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga). Para cualquier cuestión sobre privacidad, escribe a hola@codelabs.studio indicando que se refiere a privacidad.
2. Qué datos tratamos
Tratamos cuatro tipos de datos:
- Las respuestas de los juegos «¿Cuadramos?». No hay cuentas ni pedimos nombre ni correo: cada participante recibe una llave anónima y aleatoria, y en nuestros servidores solo guardamos su huella (hash), nunca la llave en claro. Las respuestas se asocian a esa llave. Puedes añadir un apodo opcional.
- El correo de la lista de espera «Avísame cuando esté», junto con el plan que elegiste (Colección o Todo) y la fecha en que diste tu consentimiento.
- Eventos de uso del sitio (por ejemplo, que se ha visto una página o se ha pulsado un botón), sin datos personales y sin ningún identificador de visitante ni de dispositivo. Los eventos de «¿Cuadramos?» llevan además una referencia de sala: un valor opaco que calcula nuestro servidor con una clave propia y que no contiene el código, el enlace ni el identificador de la sala, ni nada de quienes participan. Solo sirve para contar cuántas salas llegan a cada paso (creada, invitación abierta, respuestas, coincidencias, plan) y qué días se usaron, sin la hora. A los 180 días los eventos pierden esa referencia y se borran los días de uso.
- Errores técnicos. Cuando algo falla, guardamos el error técnico: el tipo de error, un mensaje técnico filtrado, la parte de la aplicación donde ocurrió y la dirección de la página sin el código de la sala. Antes de salir se filtra y no incluye cookies, cabeceras, el contenido de lo que se envía (tus respuestas incluidas), llaves ni códigos de sala, fragmentos de los enlaces de invitación, identificadores de dispositivo para los avisos ni tu dirección IP. En el navegador y en la app no guarda nada en tu dispositivo (ni cookies ni almacenamiento local) y no registra sesiones, grabaciones de pantalla ni datos de rendimiento.
Avisos. Si activas los avisos de un «¿Cuadramos?», en la app de Dos Cómplices guardamos un identificador del dispositivo que nos da Apple o Google, y en el navegador guardamos la dirección de entrega que nos da el servicio de avisos de tu navegador (de Google, Mozilla, Apple o Microsoft, según cuál uses) junto con dos claves para cifrar el aviso. En los dos casos van ligados solo a esa sesión y a tu llave anónima. Los usamos únicamente para avisarte de que la otra persona ha respondido, de que ya podéis ver las coincidencias, de que te espera o de que ya tenéis plan para esta semana. El texto del aviso es siempre uno de esos mensajes fijos y nunca incluye respuestas, preguntas, la baraja, el plan elegido ni apodos; en el navegador, además, viaja cifrado y ese servicio solo lo entrega. Se borran cuando se borra o caduca el «¿Cuadramos?», y también si el servicio nos dice que ya no son válidos o si los desactivas.
Compras. Si compras una colección, el pago lo hace Stripe en su propia página: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. De la compra guardamos lo mínimo: qué colección es, el importe y la moneda, la fecha, las referencias de Stripe del pago, la fecha y la versión de tu aceptación de la entrega inmediata, y una huella (hash) del correo con el que pagaste, que sirve solo para que puedas recuperar el código; el correo en claro no lo guardamos. El código de pareja tampoco: solo su huella. Por cada dispositivo donde se activa el código guardamos una huella de su credencial, una etiqueta genérica («iPhone», «Mac», «Android»), cuándo se activó y cuándo se usó por última vez, para poder enseñarte la lista y que liberes uno.
Vuestro plan. Si después de ver las coincidencias elegís una como plan para esta semana, guardamos cuál es en la sesión para que la veáis los dos. Solo puede ser una de vuestras coincidencias, y se borra con el «¿Cuadramos?».
3. Para qué los usamos
- Para que los juegos «¿Cuadramos?» funcionen: crear la sesión, guardar vuestras respuestas y mostraros las coincidencias.
- Para avisarte cuando esté disponible el servicio de pago, solo si te has apuntado a la lista de espera.
- Para gestionar tus compras: confirmar el pago, desbloquear el contenido en tus dispositivos, enviarte el enlace de recuperación del código si lo pides, y anular la compra si se devuelve o se disputa el pago.
- Para conocer, de forma agregada, qué páginas y funciones se usan, con el fin de mejorar el sitio.
- Para detectar y corregir fallos técnicos.
4. Base legal
La base legal es tu consentimiento, que prestas al usar cada función (crear o responder un «¿Cuadramos?» o apuntarte a la lista de espera). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a lo tratado antes.
Los datos de una compra se tratan porque son necesarios para cumplir el contrato de compra (darte el contenido que has pagado), y los que exige la ley fiscal y contable, por esa obligación legal.
5. Cómo se revelan las coincidencias
Solo se revelan las coincidencias. Cada persona responde por separado y, cuando ambas han terminado, se muestran las opciones en las que coincidís. Ninguno de los dos ve las respuestas del otro que no coinciden, ni los «no» ni lo que quedó sin responder. El sistema está diseñado para que esa información no salga nunca de la sesión.
6. Conservación
Conservamos los datos durante 180 días desde su creación, o hasta que se borren antes. Pasado ese plazo, o cuando se borra un «¿Cuadramos?», se eliminan sus respuestas, el plan elegido y los datos de los avisos. Los errores técnicos se conservan 90 días.
Una compra es para siempre, así que sus datos se conservan mientras siga activa. Si se devuelve o se disputa el pago, se borran a los 180 días. Una compra empezada y no pagada se borra a las 48 horas, y los enlaces de recuperación caducan a los 30 minutos y se borran al día siguiente. Los datos de facturación del pago los conserva Stripe durante el plazo que exige la ley.
7. Cómo borrar un «¿Cuadramos?»
Cualquiera de los dos participantes puede borrar el «¿Cuadramos?» desde la aplicación, con el botón «Borrar este ¿Cuadramos?». Al hacerlo se eliminan la sesión y las respuestas de los dos. El borrado no se puede deshacer.
8. Destinatarios y alojamiento
No cedemos tus datos a terceros. Los pagos los procesa Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda) como encargado del tratamiento: recibe los datos que escribes en su página de pago y nos devuelve el resultado. Para entregar los avisos usamos el servicio de avisos de Apple o Google (en la app) o el de tu navegador (en la web), que solo recibe el mensaje fijo, cifrado en el caso del navegador. El sitio se aloja en servidores propios de Codelabs Studio S.L. en la Unión Europea (Alemania), y el registro de errores técnicos también está en un servidor propio, no en un servicio de terceros. Los enlaces de «¿Cuadramos?» los compartís vosotros mismos. Solo te enviamos un correo si pides recuperar el código de una compra (al correo que escribas, y solo si coincide con el de una compra), y el correo de la lista de espera solo se usará para avisarte, una vez, cuando el plan que elegiste esté disponible.
Ahora mismo no hay ninguna herramienta de publicidad activa. Si en el futuro se activa el píxel de Meta, solo se cargará si aceptas la publicidad en el aviso de cookies.
9. Menores de edad
El sitio es solo para personas mayores de edad. La sección de Intimidad pide una confirmación previa de la mayoría de edad antes de mostrar su contenido.
10. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@codelabs.studio. Como no hay cuentas, para localizar tus datos te pediremos la llave de tu «¿Cuadramos?» o el correo con el que te apuntaste a la lista de espera.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.
11. Seguridad
Las llaves se guardan solo como huella, las cookies de llave son de uso restringido al servidor y no accesibles desde el script de la página, y el servidor devuelve únicamente las coincidencias y nunca las respuestas de la otra persona.
12. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local solo para lo necesario y, en su caso, para la publicidad que aceptes. Puedes ver el detalle y cambiar tu decisión en la política de cookies.